Публічний договір відповідно якого надаються медичні послуги
в ТОВ «Система – ЯКІСТЬ ЖИТТЯ»
Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Виконавця укласти договір про надання медичних послуг, представлених на сайті https://yakistzhyttia.com.ua/.
- Загальні положення.
1.1. Данний Договір має характер публічної оферти згідно діючого законодавста України (ст.ст. 633, 641 Цивільного кодекса Украини), надання медичних послуг населенню (в подальшому – «Послуга»). До данного Договору застосовується також положення ст.634 Цивільного кодексу України. Умови данного Договору є однаковими та обов’язковими для всіх Клієнтів Медичного центру. Договір визначає порядок і умови надання Клінікою кваліфікованої Послуги на замовлення Клієнта, у відповідності до ліцензії на медичну діяльність.1.2. Свідченням повного і беззастережного акцепту (прийняття) умов даного Договору, а також датою укладення Договору, є здійснення Клієнтом дій по виконанню умов Договору, зокрема, отримання послуг (послуги) і (або) їх оплата.
1.3. Шляхом укладення цього Договору Замвник в повному обсязі приймає умови та
порядок оформлення замовлення, оплати товару, повернення товару, відповідальності
за недобросовісне замовлення та усі інші умови договору.
1.4. Договір вважається укладеним з моменту натискання кнопки «Підтвердити
Замовлення» на сторінці оформлення замовлення в Розділі «Кошик» і отримання
Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді.
1.5. Сторони гарантують, що кожна зі Сторін володіє необхідною дієздатністю, та рівно всіма правами і повноваженнями, необхідними і достатніми для укладання та виконання даного Договору відповідно до його умов.1.6. Медичний центр підтверджує, що має всі необхідні дозволи на здійснення медичної діяльності, пов’язаної з виконанням Договору без будь-яких обмежень, відповідно до вимог чинного законодавства України, і несе відповідальність в разі порушення прав Клієнта в процесі виконання Договору і реалізації Послуг. 1.6.1. Виконавець підтверджує та гарантує, що має право на проведення клінічних лабораторних досліджень без будь-яких обмежень, відповідно до вимог чинного законодавства України.1.7. Медичний центр здійснює свою діяльність керуючись Законом України «Основи законодавства України про охорону здоров’я» від 19.11.1992 р, Законом України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 р, Законом України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010р., Цивільним кодексом України, дотримуючись вимог чинного законодавства.
- Визначення термінів.
2.1. Публічна оферта (далі – «Оферта») – публічна пропозиція Продавця, адресована
невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару
дистанційним способом (далі – «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті.
2.2. Послуга (замовлення) – об’єкт угоди сторін, який був обраний Замовником на сайті
Інтернет-магазину та поміщений у кошик, або вже придбаний Покупцем у Продавця
дистанційним способом.
2.3. Інтернет-магазин – сайт Продавця за адресою https://yakistzhyttia.com.ua/створений для
укладення договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу на підставі ознайомлення
Покупця із запропонованим Продавцем описом Товару за допомогою мережі
Інтернет.
2.4. Замовник – дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, та розмістила на сайті Виконавця https://yakistzhyttia.com.ua/ Замовлення, від власного імені чи від імені Пацієнта, на надання Послуг. У випадку розміщення Замовлення Послуг від імені Пацієнта Замовник підтверджує, що діє в інтересах Пацієнта й отримав на це добровільну згоду від Пацієнта. У випадку, якщо Пацієнтом є особа, яка володіє неповною, частковою дієздатністю, або дієздатність якої обмежена, попереднє замовлення Послуги може бути здійснено виключно Замовником.
2.5. Пацієнт – фізична особа, яка звернулась за наданням Послуг та якій безпосередньо надаються такі Послуги Виконавцем відповідно до Замовлення.
2.6. Виконавець – медичний центр «ДНІПРОЛАБ», це Товариство з обмеженою відповідальністю «Система-ЯКІСТЬ ЖИТТЯ» (ідентифікаційний код 42914766) юридична особа, яка створена і діє відповідно до чинного законодавства України, місцезнаходження якої: 02002, м. Київ, вул.Митрополита Андрея Шептицького, буд. 22А, ліцензія МОЗ України №1830 від 19.08.2019 р.
2.6.1. В залежності від адреси, за якою надаються Послуги, Виконавець може змінюватися.
3. Предмет Договору.
3.1. Виконавець (медичний центр) в порядку та на умовах визначених цим Договором зобов’язується надати Замовнику та /або Пацієнту медичні послуги, передбачені Переліком медичних послуг, та сплачених Покупцем на сайті Продавця, а саме https://yakistzhyttia.com.ua.
3.2. Медичні послуги надаються відповідно до галузевих стандартів у сфері охорони здоров’я та/або локальних протоколів медичної допомоги, затверджених у встановленому порядку.
3.3. Місце надання медичних послуг є будь яке відділення медичного центру Виконавця, розташоване у місті, обраному Замовником перед оформленням Замовлення на надання Послуг (віділення зазначені на сайті https://yakistzhyttia.com.ua)
3.4. Після оформлення Замовлення Пацієнт та /або Замовник підтверджує, що ознайомився з умовами цього Договору та надає свою добровільну згоду на виконання його умов.
3.5. Виконавець (медичний центр) не має права розголошувати третім особам інформацію про хворобу, медичне обстеження, огляд та їх результати, інтимну і сімейну сторони життя Замовника та /або Пацієнта, яка стала відома Виконавцю (медичному центру) у зв’язку із виконанням цього Договору, крім випадків, передбачених законодавством України, та іншими договорами, в тому числі добровільного медичного страхування (безперервного страхування здоров’я).
3.6. Виконавець (медичний центр) здійснює Первинну ідентифікацію Замовника та /або Пацієнта, а Пацієнть погоджується на надання інформації, необхідної для Первинной ідентифікації, в тому числі Персональних даннних Замовника та /або Пацієнта, та її обробку при зверненні до Виконавця (медичного центру). З метою контролю якості обслуговування телефонна розмова з Медичним центром може бути записана.
- Порядок оформлення Замовлення на послугу.
4.1. Для розміщення Замовлення Замовник та /або Пацієнт самостійно заповнює форму на сайті Виконавця, обирає перелік необхідних послуг, обирає місто із переліку міст, де можна отримати Послугу. Оформлює замовлення відповідно до Інструкції, розміщенної на сайті https://yakistzhyttia.com.ua.
4.1.1. Оформлення Пацієнтом та /або Замовником Замовлення та його підтвердження означає достатнє і повне ознайомлення Пацієнта та /або Замовника з Послугою, ціною та строками її виконання, правилами підготовки до здачі біологічного матеріалу для проведення відповідного лабораторного дослідження, інформацією про наявність (відповідність) знижок, а також про вплив умов Замовлення на формування кінцевої вартості послуги.
4.2. Послуги, оформлені в одному Замовлені, можуть бути надані одному Пацієнтові, визначеному в Замовлені, за одне відвідування медичного центру Виконавця.
4.3. При оформленні Пацієнтом та / або Замовником Замовлення на Послуги розповсюджується лише один вид знижки. Знижки на послуги не сумуються.
4.4. Вартість та обсяг Замовлення є остаточним та не підлягає зміні після підтвердження Замовлення, в тому числі у разі надання Пацієнтом документу на отримання знижку при оплаті Замовлення у відділенні медичного центру Виконавця.
4.5. Після отримання Замовлення, Виконавець здійснює обробку Замовлення. Пацієнту надається підтвердження Замовлення на номер мобільного телефону, вказаний пацієнтом і/або на адрес електронної пошти, з детальною інформацією щодо Замовлення: номер замволення, замоволені послуги, вартість, сума замовлення.
4.6. Виконавець має право відмовитися від виконання замовлення Замовника та /або Пацієнта у випадку, якщо відомості, вказані Замовником та / або Пацієнтом під час оформлення замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх дійсності.
4.7.При оформленні замовлення на сайті Виконавця Замовник та/або Пацієнт зобов’язується надати наступну обов’язкову інформацію, необхідну Виконавцю для оформлення замовлення:
4.7.1.прізвище, ім’я Пацієнта;
4.7.2.контактний телефон.
4.7.3. електронна адреса
4.7.4. стать
4.7.5. дата народження
4.8.Замовник та /або Пацієнт несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.
4.9. Пацієнт та /або Замовник має право скасувати Замовлення на сайті до моменту забору біологічного матеріалу Виконавцем, шляхом заповнення реєстраційної форми скасування Замовлення відповідно до п.5.5, 5.6. цього Договору. Дана процедура передбачає анулювання Замовлення без можливості подальшого відноволення.
4.10. Анулювання Замовлення не є фактом обмеження права Пацієнта на оформлення нового Замовлення на Послуги.
4.11. Пацієнт після отримання Послуг в будь-який час може перевірити хід виконання Замовлення в своєму особистому кабінеті в розділі «ВХІД», підрозділ «Для клієнтів» при авторизованому вході в систему на сайті https://yakistzhyttia.com.ua.
4.12.У випадку виявлення Замовником та /або Пацієнтом допущених ним помилок у даних, зазначених в Замовленні, Пацієнт та /або Замовник має право звернутись до адміністратора відділення медичного центру/пункту забору біоматеріалу з метою виправлення зазначених помилок. В даному випадку послуги надаються Пацієнтові в порядку загальної черги.
4.13. Біологічний матеріал для надання Послуг за Замовленням, оформленим на сайті https://yakistzhyttia.com.ua можна здати у відділенні медичного центру/ пункті забору біологічного матеріалу Виконавця.
- Ціна медичних послуг.
5.1 Ціни на послуги визначаються Виконацем самостійно та вказані на сайті https://yakistzhyttia.com.ua. Всі ціни на послуги вказані на сайті у гривнях без ПДВ.
5.2 . Виконавець не має право змінювати ціну оплаченої Послуги після того, як Замовлення було прийнято Виконацем, а Пацієнт та /або Замовник отримав sms- повідомлення на вказаний Пацієнтом та /або Замовником номер телефону та /або електронне повідомлення, яке підтверджує прийняття Замовлення Виконавцем.
5.3. Вартість Послуг сплачується в національній валюті України – гривні, шляхом здійснення безготівквого платежу під час оформлення Замовлення.
5.4. Всі Послуги, що містяться в Замовленні на момент їх безпосереднього надання Пацієнтові у відділенні медичного центру Виконавця, повинні бути повністю сплачені.
5.5. У разі, якщо Замовлення анульоване за письмовою заявою Пацієнта протягом строку дії Змовлення, а Послуги ще не були надані частково, або повністю, оплачена вартість Послуг підлягає поверненню у формі, в якій було здійсненно оплату таких Послуг, протягом 30 робочих днів з моменту прийняття рішення Виконавцем про повернення Пацієнту вартості неотриманих послуг.
5.6. Заява на повернення грошових коштів може бути оформлена Пацієнтом та/або Замовником в елктронній формі на сайті за посиланням https://yakistzhyttia.com.ua. У разі подання письмової заяви на паперовому носії, така заява підлягає оформленню у відділенні медичного центру/ пункті забору біологічного матеріалу Виконавця, або направляється Пацієнтом на юридичну адресу Виконавця, рекоменлованим листом. До заяви додається копія документу, що посвідчує особу, яка оплатила Замовлення послуг.
5.7. Виконавець гарантує дотримання конфіденційності і нерозголошення інформації щодо Замовлення, Послуг і проведення транзакцій.
- Порядок надання послуг. Строки надання послуг та строк дії замовлення (проведення клініко-діагностичного дослідження)
6.1. Медичні послуги надаються медичними працівниками Виконавця, які мають відповідну спеціальну освіту і відповідають єдиним кваліфікаційним вимогам відповідно до чинного законодавства України.
6.2 Виконавець може відмовити Пацієнту у наданні послуг, у разі:
6.2.1. якщо стан здоров’я Пацієнта перед початком надання медичної послуги унеможливлює її надання або значним чином збільшує ризики виникнення ускладнень, загрози життю чи здоров’ю Пацієнта або інших тяжких чи негативних наслідків;
6.2.2. виникнення обставин небереборної сили, які унеможливлюють надання медичної послуги Виконавцем (повітряна тривога, тощо).
6.3 Наявність обставин, передбачених пунктом 6.2. цього Договору, встановлюються Виконавцем та повідомляються Пацієнту.
6.4. Строк надання Послуг, зокрема проведення клініко-діагностичного дослідження біологічного матеріалу Пацієнта, визначений на сайті https://yakistzhyttia.com.ua. Та є орієнтовним, а саме таким, що може бути подовжено Виконавцем на 15 (п’ятнадцять) робочих днів, якщо таке подовження допускається технологічними інструкціями виконання відповідного клініко-діагностичного дослідження. В данному випадку Виконавець додатково не повідомляє Пацієнта про продовження строку надання послуг. Строк надання послуг відраховується з дня, наступного за днем забору біологічного матеріалу Пацієнта у відділенні медичного центру/ пункту забору біологічного матеріалу Виконаця.
6.5.Строк дії Замовлення з моменту його оформлення складає 30 робочих днів. Цей строк може бути продовжений на розсуд Виконавця.
6.6. Забір матеріалу Пацієнта для надання Послуг за Замовленням проводиться не раніше наступного дня від дня оформлення Замовлення Замовником та/або Пацієнтом на сайті https://yakistzhyttia.com.ua.
- Персональні данні пацієнта.
7.1. Укладаючи Договір, тобто акцептуючи умови даної пропозиції (запропоновані умови придбання Товару, надання послуг), шляхом оформлення Замовлення, Замовник підтверджує наступне:
А) Замовник цілком і повністю ознайомлений, і згоден з умовами цієї пропозиції (оферти);
Б) Замовник дає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних.
В) дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії.
Г) Крім цього, укладенням цього договору Замовник підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлених Законом України “Про захист персональних даних”, про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Виконавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. г) Замовник також погоджується з тим, що Виконавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Замовника з метою виконання замовлення Замовника.
д) Обсяг прав Замовника, як суб’єкта персональних даних відповідно до Закону України “Про захист персональних даних” йому відомий і зрозумілий.
7.2. Збір та обробка персональних даних Клієтів здійснюється Медичном центром в рамках Закону України № 2297-IV від 01.06.2010р
7.3. Обсяг персональних даних, згоду на обробку яких Пацієнт надає Виконавцеві, обмежується обсягом персональних даних, який зазначається Пацієнтом та/або Замовником при оформлені Замовлення, а також результатами лабораторних досліджень наданого Пацієнтом біологічного матеріалу.
7.4. Пацієнт погоджується, що у випадку оформлення Замовником попереднього Замовлення на надання Послуг Виконавцем у спеціальних комп’ютерних та/або інформаційних програмах (системах), встановлених на будь-якиих, в тому числі портативних носіях, Пацієнт надав попередню згоду такій особі на використання його персональних даних, ознайомлений з переліком Послуг та бажає отримати саме такі послуги Виконавця, та підтверджує, що Замовник діяв від імені Пацієнта та його інтересах. Пацієнт підтверджує, що надає право Замовникові оформляти попереднє Замовлення від імені Пацієнта та надавати від імені Пацієнта згоду на обробку персональних даних та згоду на медичне втручання. Якщо під час попереднього офрмлення Замовником Замовлення на надання Послуг Виконавця у спеціальних комп’ютерних та/або інформаційних програмах (системах), встановлених на будь-яких, в тому числі портативних носіях, було зазначено адресу електронної пошти третьої особи, Пацієнт надає згоду Виконавцеві на відправлення отриманих Виконавцем результатів досліджень за цим Замовленням саме на цю електронну адресу. Відповідальність за коректність електронної адреси та конфеденційність інформації, після її отримання, несе така третя особа.
- Права та обов’язки сторін:
8.1. Права Пацієнта:
8.1.1. Отримати медичні послуги належної якості.
8.1.2. Мати право на таємницю про стан свого здоров’я, факт звернення за медичною допомогою, а також про відомості, одержані при його медичному обстежені.
8.1.3. Отримувати інформацію про Прейскурант медичних послуг за цим Договором.
8.1.4. Аналювати замовлення шляхом направлення письмової заяви Пацієнта протягом строку дії Замовлення у порядку, встановленому в п .5.5, та п.5.6. цього Договору.
8.1.5. Обрати зручний для Пацієнта та /або Замовника спосіб оплати Замовлення з тих, що пропонуються Виконавцем.
8.1.6. Самостійно визначити перелік Послуг, що входять дло Замовлення, які він бажає отимати в межах цього Договору8.1.7. Звернутися до Виконавця з пропозиціями, заявами, відгуками тощо щодо наданих Послуг.
8.1.7. Надати письмову заяву від власного імені на отримання медичної документації або деяких зразків матеріалу, що можуть бути повернуті Пацієнту після надання Послуги.Заява складається у відділенні медичного центру / пункті забору біологічного матеріалу Виконавця відповідно до форми заяви, наданної Виконавцем. До заяви додається завірена копія паспорту Пацієнта.
8.2. Пацієнт зобов’язаний:
8.2.1. Оплачувати вартість Послуг Виконавця відповідно до умов ст.5 цього Договору.
8.2.2. Забезпечувати забір біологічного матеріалу працівниками Виконавця у відділенні медичного центру / пункту забору біологічного матеріалу Виконавця або передати біологічний матеріал Пацієнта Виконавцю протягом одного місяця з моменту он-лайн оформлення Замовлення на послуги або в строк, зазначений Виконавцем у Замовленні.
8.2.2.1 У разі порушення п.8.2.2. Договору Виконавець залишає за собою право анулювання Замовлення. А в разі, як що послуга була оплачена, в такому випадку оплата за Послугу Поацієнту не повертається.
8.2.3. Належним чином виконувати умови цього Догвору та своєчасно інформувати Виконавця про обставини, що перешкоджають виконанню Пацієнтом цього Договору.
8.2.4. За додатковою вимогою Виконавця, надати у письмовому вигляді інформовану добровільну згоду на проведення медичного втручання, згоду на обробку персональних даних, а також надати Виконавцю всі інші необхідні дозволи, необхідні для надання Послуг Виконавцем.
8.2.5. Суворо дотримуватись рекомендацій Виконавця щодо правил підготовки до здачі аналізів (надання Послуг), розміщенних на сайті Виконавця, з метою виключення факторів, які можуть вплинути на результат лабораторних досліджень Пацієнта.
8.2.6. Пацієнт зобов’язується дотримуватися Правил перебування пацієнтів у відділеннях медичного центру виконавця.
8.2.7. Надавати Виконавцю достовірні дані щодо ф.і.о., дати свого народження, та інше, що необхідна для якісного надання Послуг Виконавцем. У випадку, як що Замовник діє в інтересах Пацієнта, Замовник зобов’язаний надавати повні та достовірні данні про Пацієнта.
8.2.8. Для отримання Послуг відвідати будь-яке відділення медичного центру/ пункту забору біологічного матеріалу Виконавця, що розташовані у місті, обраному Пацієнтом та /або Замрвником перед оформленням Замовлення.
8.2.9. З метою отримання результатів Замовлення ц відділенні медичного центру Виконавця, Замовнику/Пацієнту на номер мобільного телефону, зазначеного під час оформлення Замовлення, Виконавець надсилає код-пароль, який Замовник/Пацієнт повинен назвати Виконавцеві. Якщо Замовник/Пацієнт не має при собі мобільного телефону, з метою отримання результатів Замовлення, він може надати бланк Замовлення. У випадку відсутності бланку Замовлення, Пацієнт повинен надати документ, що посвідчує його особу (паспорт або водійські права).
8.2.10.Якщо результати дослідження буде отримувати уповноважена особа Пацієнта без бланку Замовлення, така особа повинна надати нотаріально посвідченну довіреність на представлення інтересів Пацієнта щодо отримання результатів дослідження Пацієнта.
8.2.11. У випадку отримання результатів дослідження Пацієнта, що не досяг 16 років, його законним представником, останній повинен надати Виконавцю оригінад бланку Замовлення Пацієнта, Свідоцтво про народження Пацієнта та пред’явити документ, що посвідчує особу законного представника.
8.3. Права Медичного центру:
8.3.1. Вносити зміни в перелік Послуг, які надаються Виконавцем та розміщенний за адресою https://yakistzhyttia.com.ua., щодо обсягу кожної Послуги, строків виконання, ціни тощо, надання яких можливе в рамках даного Договору.
8.3.2 При необхідності залучати третіх осіб (медичних фахівців, медичні установи) для надання Послуг Пацієнту. 8.3.3. Проводити акції, надавати знижки та додаткові пільги на Послуги.
8.3.4. Інформувати Пацієнта про зміни Послуг.
8.3.5. Приймати оплату за Послуги в безготівковій формі під час оформлення Замовлення Пацієнтом/Замовником під час отримання Послуг у відділенні медичного центру Виконавця.
8.3.6. У разі порушення Пацієнтом рекомендацій Виконавця щодо підготовки до здачі біологічного матеріалу для проведення лабораторних досліджень, при некоректній поведінці Пацієнта (порушення Правил перебування у відділеннях медичного центру Виконавця), відмові у наданні інформованої добровільної згоди пацієнта, Виконавець має право розірвати цей Договір з моменту виявлення цих порушень Пацієнтом. При цьому вартість Послуг, що фактично були надані, не підлягає поверненню.
8.3.7. В односторонньому порядку на власний роззсуд розірвати даний Договір із поверненням грошових коштів за ненадані Послуги. 8.3.8. Медичний центр залишає за собою право не видавати Пацієнтам результати досліджень в тому випадку, якщо Клієнт не сплатив остаточний розрахунок за отримані послуги.
8.4. Обов’язки Виконавця (медичного центру):
8.4.1. Надавати Клієнту медичні послуги належної якості в порядку та на умовах, визначених цим Договором.
8.4.2. Використовувати методи діагностики, лікарські засоби та вироби медичного призначення, дозволені для використання в Україні.
8.4.3. Вести та зберігати медичну документацію і звітність відповідно до вимог чинного законодавства України.
8.4.4. Забезпечити участь кваліфікованого медичного персоналу для надання Послуг в межах виконання зобов’язань за цим Договором.
8.4.5. Забезпечити Пацієнта та /або Замовника інформацією, що включає в себе відомості про місце надання Послуг, режим роботи відділень медичного центру / пунктів забору біологічного матеріалу Виконавця, перелік із зазначенням їх вартості та строків виконання, про умови надання та отримання цих Послуг, отримання додаткових знижок на послуги тощо.
8.4.6. Забезщпечити режим конфіденційності щодо результатів лабораторних досліджень біологічного матеріалу Пацієнта відповідно ст.12 цього Догвору та вимог законодавства про лікарську таємницю.
9. Відповідальність сторін. Форс-мажор.
9.1. За невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором, Сторони несуть відповідальність в порядку, ппередбаченому чинним законодавством України.
9.2.Виконавець не несе відповідальність за якість надання Послуги, у випадках порушення Пацієнтом 8.2.5. цього Договору.9.3. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання, або неналежне виконання своїх зобов’язань за цим Договором, якщо це невиконання стало наслідком непереборної сили або інших форс-мажорних обставин (стихійні лиха, епідемії, военні діє, страйки, прийнятт компетентними ораганами рішень та т.ін.) що перешкоджають виконанню зобов’язань за цим Договором.
- Зміна договору.
10.1. Цей Договір може бути змінений Виконавцем в односторонньому порядку, без попереднього повідомлення Пацієнта вносити зміни в текст данного Договору. Зміни в Договорі вступають в силу після їх публікації на сайті https://yakistzhyttia.com.ua та застосовуються до Замовлення, оформленого та підтвердженого після публікації на сайті.
- Термін дії договору.
11.1. Цей Договір публічної оферти вступає в силу з дня його публічного розміщення і діє до моменту виконання Сторонами своїх зобов’язань.
11.2. Положення щодо конфіденційності, визначені цим Договором, діють безстроково.
- Конфіденційність.
12.1. Сторони беруть на себе зобов’язання щодо дотримання конфіденційності щодо інформації, отриманої при виконанні умов цього Договору;
12.2. Передача інформації третім особам або інше розголошення інформації, визнаної за цим Договором конфіденційної, може здійснюватися тільки з письмової згоди іншої сторони;
12.3. Конфіденційної за цим Договором визнається інформація про факт звернення за медичною допомогою, відомості про захворювання Пацієнта.
- Вирішення спорів.
13.1. Спори і розбіжності, які можуть виникнути при виконанні цього Договору, будуть по можливості вирішуватися шлях переговорів між Сторонами.
13.2. Досудове врегулювання розбіжностей передбачає пред’явлення однієї із Сторін претензії, яка розглядається іншою Стороною протягом тридцяти календарних днів.
13.3. У разі неможливості вирішення спорів шляхом переговорів, Сторони, після реалізації передбаченної законодавством процедури досудового врегулювання розбіжностей, передають їх на розгляд суду відповідно до чинного законодавства України.
14. Заключні положення.14.1. Даний Договір є публічною офертою. Відсутність підписаного Сторонами примірника Договору на паперовому носії з проставленням підписів обох Сторін в разі здійснення за данним Договором фактичної оплати та / або Замовником, чи безпосереднє надання Послуги Пацієнту не є підставою вважати цей Договір не укладенимю Оформлення Замовлення та проведення оплати Пацієнтом та/або Замовником відповідно до умов Договору вважається акцептом Пацієнта.14.2. Виконавець підтверджує, що є платником податку на прибуток на загальних підставах. 15. Адреса та реквізити Медичного центру. Юридична адреса: 02002 м.Київ, вул. Митрополита А.Шептицького. 22 Фактична адреса: м.Київ, вул.Велика Житомирська, 14Тел. (044) 290 87 89
ТОВ «Система-ЯКIСТЬ ЖИТТЯ»
Код за ЄДРПОУ 42914766
Найменування банку
АТ КБ “ПриватБанк” м.Київ, МФО 300711
